服务之星

上海交通大学管理服务奖一等奖获得者、党委宣传部

郑茂:爱交大,就讲好交大故事

服务之星

郑茂在中国高校校报协会年会上代表上海交大做交流.jpg

服务格言

∎凡事怕用心,大处着眼,细处着手,事情总能做得更好。

∎我常以百年的眼光来看待校报工作,敬业精神总是油然而生。

∎发挥新闻宣传独特优势,做交大故事的讲述者、科技创新的鼓舞者和教育强国的前行者。

郑茂一直珍藏着2002年12月的一张上海交大报,那时他正在党委宣传部实习。那期校报上,有一篇他写的全面介绍交大对口支援西部地区情况的通讯稿。那是他第一次在校报上发表整版文章,也开启了他在交大23年的新闻宣传工作之路。

23年来,他先后任校报编辑部的记者、编辑,学校主页新闻网主编、学校年度画册主编,再回到校刊编辑部任副主编、主编。他用笔记录交大人的前行脚步和奋斗故事;用默默的坚守,将数万篇交大新闻有质量地传播到校园内外;用为校存史的态度,编辑每一期校报,寄送给2000多位教师、校友和家长。

平凡岗位,坚守就不平凡

刚在校报编辑部工作一年多,部领导就将建设和管理学校新闻网的重任交给了郑茂。那时交大主页还归学校网络信息中心管,主页上有校园新闻栏目,但还没有一个真正意义上的新闻网。郑茂攻读研究生学的是中文,不懂写代码,就凭着一股子干劲,和另一位学哲学但懂得写代码的同事一起,搭起了交大第一个新闻网,虽然简陋,但新闻有了不同栏目,许多分量上不了主页、但也有价值的新闻有了上网机会。随后,学校主页也划归宣传部,和新闻网一起交给郑茂进行日常维护。

那时学校发布重要信息都依靠主页和新闻网,这份工作不分白天黑夜和节假日,所以郑茂的手机365天待命。陪着家人在外,接到需要紧急处理稿件的电话,他总是第一时间赶到电脑前。当年笔记本电脑还很稀缺,他春节回老家就去网吧上网处理新闻稿。有时网速慢,他就要为主页上改一个字、一张图片在电脑前反复操作半小时。就是在这样的状态下,他在这个岗位的8年里,编发了各个院系部处投来的数万篇新闻稿。那是极其辛苦的8年,直接催生了学校第一个校院两级管理的新闻投稿系统的诞生。

随着学校事业的飞速发展,二级单位数量不断增加,加之各单位新闻宣传意识增强,新闻投稿量连年攀升。此前,全校几十个二级单位投稿都是通过邮箱发到宣传部,每天几十封邮件,郑茂需要一一处理并回复。邮箱投稿有很大弊端,一是安全性低,难以保证信源的可靠。二是稿件质量参差不齐,投稿人默认宣传部把关,所以稿件质量天差地别,而这又造成一个荒诞的后果:越是价值小的新闻稿,越需要耗费更多的时间精力来修改。三是效率极低,所有稿件都需郑茂从头处理,他这里成了瓶颈,事实上,这个时候单靠个人的尽心尽力已经无法胜任了。

郑茂向部领导提出,向技术要效率,建一个新闻投稿系统,改变邮箱投稿的粗放方式,领导完全支持。随后,全校第一个校院两级管理的新闻投稿系统诞生了。每个二级单位都有了专门的责任编辑和审核领导账号,责任编辑通过账号登录投稿系统,录入新闻稿,本单位领导审核新闻,有问题退回修改,无问题则提交宣传部处理。这套系统规范了新闻从投稿到发布的全流程,每个环节责任清晰,处处留痕,极大提高了投稿的效率、质量和安全性。这个系统来自于郑茂的成熟构思,多年的工作经验让他对系统的每个需求和细节都有清晰设想,他陪着工程师一点一点打磨出来,后来,这个系统成为了帮助开发这款软件的某公司的正式产品,成为许多高校直接购买,或者学习借鉴的对象。

老旧报纸,藏着不老情怀

2013年,郑茂重新回到了校报编辑岗位。那时微信已上线两年多,成为了最热门的社交媒体和信息传播平台,而作为传统媒体的报纸,看的人则越来越少。因为人手有限,有些学校的报纸甚至休刊了。那时郑茂就想,作为纸质媒体的校报,还有什么存在价值呢?在日复一日的工作中,在一份份泛黄的老报纸间,他慢慢体会到,今天的新闻就是明天的历史,要以历史和辩证的眼光来看待当下的工作。

郑茂将校报的价值概括为以下几点:首先是权威性。党委机关报的身份决定了它的地位和可靠性,用白话说,这是一块金字招牌。其次是不可修改和删除。不可修改本来是做报纸的痛点,但在电子媒体普遍可以修改和删除的环境下,它却变成了优点。一张报纸白纸黑字印出来,是什么样就永远什么样。未来,人工智能生成的内容可能让世界真假难辨,一张实在的纸质报纸可能会变得更为宝贵。第三,是学校历史的留影。今天的新闻就是明天的历史,不同时期的校报放在一起,就像一个人在不同年龄拍下的照片,会产生强烈的时代感、岁月感,学校的历史就这样一页一页地保存下来了。

校报还可以是思想情感交流的空间,这里特指文艺副刊。郑茂讲了一个小故事,有一次他在办公室接到一个电话,是浙江大学一位老师打过来的,请他帮忙找一份上世纪90年代的校报,说那一期上有她的老师当年在交大工作时发表的一首诗歌。她的老师快过生日了,学生们想把这首诗作为生日礼物送给他。郑茂帮她找到了这份报纸并扫描了发给她。这样的故事时不时在校报编辑部发生,这成为郑茂下决心重启校报文艺副刊的重要动因。由于种种原因,交大报于2011年取消了副刊版面,至2019年已有八年。然而,郑茂觉得,副刊之于校报,就如艺术之于生活,报纸缺少文学内容,好比生活缺少了美。他相信,一份真实的报纸能提供的情感温度,是不能被手机信息所替代的。他也希望在许多年后,人们在回看前辈交大人的奋斗之路时,不仅能看到他们做了什么,还能了解到他们在想些什么,感受到他们心中的诗意和远方。

重启副刊并不是一句话的事,一旦发刊,就需要保证稿源和质量的稳定,会增加许多的组稿和联络工作,而宣传部又是一个高强度的工作部门,每个人都在满负荷运转,郑茂自觉地担下了这块新增的工作。2019年4月,《思源湖》副刊在停刊8年之后,重又回到了交大校园。郑茂在发刊词中这样写道:“交大人建功在祖国强盛、民族复兴的新时代,一样要抒发心中的家国情怀、诗情画意。一诗一文,莫不记录着时代的音声,折射着时代的光芒,传递着时代的呼唤。”“副刊期待在交大人追梦的日子里,用你的声音去召唤另一个声音,你的喜悦去感染另一个喜悦,你的思想去激发另一个思想。”副刊归来受到了老师们的欢迎,有老师给郑茂反馈:有副刊的报纸有味道,有精气神!这正是郑茂想要的效果。

此外,校报还有锻炼学生记者、思政育人的功能等等,郑茂说:“校报工作是宣传思想文化工作,也是存史资政工作。我常以百年的眼光来看待这个工作,敬业精神总是油然而生。”

爱交大,就讲好她的故事

今年恰逢上海交通大学建校130周年,每当学校有重大活动,校园新闻人总是会更加忙碌。

今年校庆,郑茂的重点工作就是做一期赠送给校友和来宾的130校庆校报专刊。在郑茂心目中,这份专刊得是一篇礼赞、一份宣言,既要展现交大130年的风雨历程和辉煌成就,以致敬交大先辈,还要体现当代交大人的精神面貌和时代追求,以抒发胸中豪情。不仅如此,这份专刊还得像一份礼物,设计感强,印刷精美,让人一看就愿意带走珍藏。在这基础上,还要以节约为本,不可为追求精美铺张浪费。前后忙了一个多月,专刊终于在校庆前顺利推出了,效果满意,郑茂很开心,4月8日那天他发了一个微信朋友圈:“还记得20年前110周年校庆,为了校庆专版和专刊,和同事在文汇报社、新闻午报社熬了几个通宵。那时真没想到,自己还会做一期130周年专刊,很久没发朋友圈,值得发一个纪念。”

上海交大报130校庆特刊.jpg

在郑茂看来,学校每一个重要时点,作为党委机关报的校报都不应缺席。实践证明,每逢学校重要活动,校报作为现场发放的资料,总能成为宣传的得力助手。2018年6月,上海交大77、78级校友返校参加入学40周年纪念大会,校报联合档案文博中心提前做了一期专刊,介绍40年来交大的发展变化(包括人才培养、学科设置、师资队伍、校园建设、科技成果、国际合作6个板块),同时把这两个年级校友的班级、名字都登在上面。发放至大会现场,受到严隽琪学长等77、78级校友的广泛关注,宣传效果极佳。2024年12月,中国国际大学生创新大赛在交大举办,国内外参赛高校组队来到现场,校报策划了一份大赛专刊在总决赛现场发放,专刊介绍了赛事相关情况、交大支持创新创业方面的主要举措及交大人在大零号湾的创业情况,较好地宣传了学校。2025年11月,学校召开上海交大与上海第二医科大学强强合并20周年座谈会,校报制作了一期专刊,介绍20年来医学院各方面发展变化以及交大医工交叉20年取得的丰硕成果。专刊作为会议资料,用信息丰富却又极简的形式呈现给参会嘉宾,也起到应有的宣传效果。

在编辑工作之外,郑茂一直有一个身份——新闻中心的记者。20多年来,郑茂采访过许多交大人,他专访过何友声、陈亚珠、颜德岳、毛军发、房静远、庄天戈、俞勇、王如竹等院士、教授,采写过物理系校友叶军院士、与黄旭华院士共同投身核潜艇建造事业的校友徐秉汉院士的故事。郑茂说,“这些采访经历带给我以精神的洗礼,‘敢为人先、与日俱进’的交大精神就鲜活地展现在他们身上,感恩这份工作让我接触许多优秀的交大人,了解他们的故事,受到他们的熏陶。宣传部的工作重塑了我,回头看23年前刚入职的那个自己,今天的我早已褪去了浮躁,沉淀了平和,但情怀仍在,奋斗精神仍在。”

面向未来,郑茂将继续在新闻宣传路上做一个朝向未至之境的追梦人,记录和讲述交大故事,为教书育人、科技创新营造更好的文化氛围,为助力交大迈向世界一流高校前列作出自己的贡献。

个人简介

郑茂,上海交通大学“管理服务奖”一等奖获得者。上海交大报主编,曾获2012年上海交大校长奖(校报编辑部集体),2019年上海交通大学优秀共产党员,2017年、2007年上海交通大学教职工年度考核优秀,2024年度中华出版促进会教育新闻出版业榜样编辑等荣誉。

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