【服务格言】

■ 勇于担当，以“联”聚力，筑牢校园安全防线；

■ 锐意进取，以“智”提效，绘安全育人新篇章；

■ 初心如磐，以“情”赋能，服务师生永无止境。

王令云曾是学生成长路上的“陪伴者”，后来又是教职员工遇到问题时的“贴心人”，是“平安交大”新媒体安全教育平台的“开创者”，是保卫处班子的“好助手”。在安全保卫战线工作十余载，她始终围绕“平安校园”“精致校园”“和谐校园”的建设目标，有力推进校园安全管理服务工作制度化、信息化和精细化建设。

服务师生践初心，饮水思源交大情

2012年，王令云被选拔为凯原法学院辅导员，负责全院学生事务管理服务工作，作为一名辅导员她努力做好学生成长路上的“陪伴者”。2014年她以专业前三的成绩留校到保卫处工作，扎根校园安全工作一线，成为安全保卫工作名副其实的“大管家”。工作十余载，她始终围绕“平安校园、美丽校园、和谐校园”的建设目标，全面提升了保卫处办公、办会、文宣工作水平，有力推进校园安全管理服务工作规范化、信息化、人性化、精细化建设。在队伍建设方面，她开创了“大综合”业务科室和综合岗双聘模式，快速培养90后职场新人适应岗位，提升工作能力。

担任支委委员和工会委员期间，她创新主题党日活动形式，创建“警校联动”思想引领活动特色品牌，与闵行高校派出所、华坪路派出所、张江高校派出所、交警五大队、闵行消防支队等属地部门建立良好的协作关系，推动安全管理纵横沟通联动，发挥警校联动优势；积极策划与学院、直属单位的交流共建，通过开展座谈交流、实地调研了解师生需求、倾听师生意见建议，通过对标学习、专家咨询、向兄弟高校学经验、拓思路等方式，列出工作“堵点”问题清单，推动“思源门、北三门交通通行拥堵”等教代会提案具体化、项目化、责任化解决问题，助力保卫处获得第八届教代会提案办理先进单位；组织保卫处全体党员参加“让党旗在迎新一线飘扬”等主题党日活动，推动党建与业务工作深融互促。助力保卫处党支部始终保持先进性、凝聚力和向心力，助力党支部获评学校“先进基层党组织”称号。除此之外，她积极协助筹备成立上海市学校安全协会，打造上海市高校与公安、国安、应急、消防等与学校安全工作密切相关单位的沟通平台，建立沟通互联长效机制，有力推动校园安全治理水平提升。与此同时，王令云同志主动思考，积极推动安全保卫工作信息化、智能化建设，立项开发了“米U校园安全管理综合平台”一期、二期，有效提升校园安全管理服务质效。

她始终不忘饮水思源的校训，努力做好每一项面向师生的管理服务工作，为构建平安、美丽、精致的校园贡献着自己的力量。

安全育人谱新篇，创新发展建新功

面对传统安全教育形式实效性不够显现的问题，王令云坚持创新形式、正确引导、因材施教、信赖共情的安全育人工作方法，全情投入在平安校园建设工作中。开拓了保卫处“平安交大”微信公众号，位列交大微信影响力排行榜年度第二，多篇原创文章得到央视新闻、《人民日报》等主流媒体原文转载。

工作期间，她多次组织策划了上海市大学生安全知识竞赛，2021年作为骨干组织参与了教育部思政司主办的“首届全国大学生安全素养展示”活动，以及契合每年相应的时间节点组织策划开展如“415全民国家安全教育日主题”活动、“6·16安全生产月”“12·2交通安全宣传日”活动等每年近20场安全宣教活动，以师生喜闻乐见的方式掀起“学安全、识安全、守安全”的热潮，更进一步带动师生共同关注校园安全，营造人人关注安全、人人参与安全的良好氛围。她还参与筹备组建“上海市大学生平安志愿者总队-上海交通大学支队”等学生志愿者团队，围绕交大特色的“五育并举”人才培养理念，结合保卫处安全育人工作实际，协助开展校园反诈防诈、交通安全管理、楼栋安全、安全教育、国家安全等工作，以“总体国家安全观”视角探索“三全育人”新路径。助力我校获得上海市“高校治安安全示范点”和“上海市反诈优秀单位”称号（全市仅10家单位获得，我校是教育系统唯一获奖单位），工作举措和成效获公安部门点名表扬。

勇于担当有作为，不懈奋斗启新程

在工作中，王令云始终践行“校园安全重于一切”的宗旨，坚持履职尽责、勇于担当。

2022年我校战疫期间，王令云接到通知开展流调工作，凌晨回家暂别3岁的幼子，收拾行李返校战“疫”。流调数据的摸排及汇总等任务时间紧任务重，她每天的休息时间不足3小时，紧要关头更是连续20天不眠不休。她从未有过畏难情绪，展现了关键时刻勇于担当、危急关头顶的上去的管理服务素养。

2023年，担任综治办主任的她努力做好处班子的“参谋助手”角色，协助班子谋划校园安全管理工作，创新安全治理模式，打造安全服务品牌，改进安全教育方法，提升安全治理水平。针对师生急难愁盼、亟待解决的关键问题，她参与搭建“54749110”24小时求助热线、“平安交大”公众号线上反馈渠道，充分利用学校“54741234”服务平台，形成了“专人负责－问题收集－解决反馈”的工作机制，同时有力推动各业务科室之间互通联动、协同补位，针对师生反映比较集中的校门通行拥堵问题，她一方面通过线上多平台拓宽意见反馈渠道，凝聚平安校园建设的智慧和力量；另一方面在早晚高峰时段蹲点记录数据，协助处班子实地考察校门通行拥堵原因，直面师生诉求深入分析研判师生需求及工作盲点，全面推动服务前置，做到了事事有回音、件件有着落、效果有反馈。及时解决好涉及师生切身利益的突出问题，使师生获得感、幸福感、安全感不断提升，将新时代“枫桥经验”落到平安校园建设实处。

2024年，王令云被抽调参与校内思想文化专项巡视工作并负责综合报告初稿撰写，其间她本着“给任务就是给机会”的积极心态，主动学习快速适应，在完成本职工作的同时，严谨细致、精益求精的圆满完成巡视工作，受到巡视组领导和同事们的广泛好评。在刚刚结束的中国国际大学生创新大赛中，王令云作为安全保障小组成员协助制定了校园秩序稳控运行工作方案以及校园治安、交通、消防火情、网络舆情等突发事件应急预案，为国创赛的顺利举办提供了制度保障，助力保卫处获得中国国际大学生创新大赛服务先锋奖。

此外，她还协助谋划《校园管理与服务“十四五”专项规划》智慧安防建设，参与起草了《上海交通大学机动车管理办法（试行）》《上海交通大学校园治安秩序管理规定》《上海交通大学集体户口管理办法》等多项规范性文件，不断完善校园安全管理工作制度建设和内控建设，为平安、精致、美丽、和谐校园建设注入高质量发展新动力。有力提升校园公共安全治理能力水平，有效防范、化解各类风险，推动平安校园建设不断取得更大成绩。

薪火相传，聚光成芒，学校的发展离不开每位师生员工的奉献与坚守，王令云作为管理服务一线岗位上平凡的一员，用饱满的工作热情、甘于奉献的精神扎根交大，以服务广大师生员工为中心，以“咬定青山不放松”的定力、“一张蓝图绘到底”的坚毅，不断织密安全网络、提高管理水平、提升服务温度，为学校“双一流”建设添砖加瓦。

【个人简介】

王令云，上海交通大学“管理服务奖”一等奖获得者，上海交通大学保卫处综治办主任，曾获上海市青年文明号，上海交通大学“优秀辅导员”，晨星后备青年管理人员，多次获得学校年度考核优秀等。