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聚焦主责主业,提升服务质量——校园管理办公室党支部与教服集团党委开展联建共建主题党日活动

为进一步加强业务协同联动,不断提高“我为师生办实事”的质量,10月24日,校园管理办公室党支部与教服集团党委共同开展“聚焦主责主业,提升服务质量”联合主题党日活动。校园管理办党支部书记王震及相关党员同志,教服集团党委书记吴彪、副书记姚奕、龚培敏及全体委员共同参加了此次活动。活动由校园管理办党支部书记王震主持。

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王震首先对教服集团的来访表示欢迎,随后双方介绍了职能职责及党建情况。王玥介绍了54741234热线平台建设情况、教服集团相关业务的学生诉求分析等,为下一步提升服务质量提供了师生数据参考。

在交流研讨中,党员们围绕如何共同推进54741234热线平台工作,提升服务满意度开展交流。吴彪表示,热线平台与教服集团的各项服务工作应建立更为紧密的沟通机制,以便及时发现并预防潜在风险,推动服务质量稳步提升,不断满足师生对美好校园生活的期待,并提出希望在未来的业务联动、员工培训等方面,加强与校园管理办的沟通,持续提升师生满意度,将巡视整改工作落实到位。

王震指出,校园管理办公室与教服集团可以站在不同的角度相互提醒、转达意见、协商解决方案,共同致力于让师生更满意,校园更精美。希望双方可以经常开展业务梳理,畅通沟通渠道,提升协同工作效率。

此次支部共建活动加深了校园管理办公室和教服集团的联系,有益于后续高质量办好师生诉求回应工作,助力校园服务保障水平的提升。

李梦瑶 王玥
校园管理办公室
林悦依