11月28日至30日，由教育部高等学校图书情报工作指导委员会、中国图书馆学会高等学校图书馆分会、CALIS管理中心、上海交通大学图书馆联合主办，浙江大学图书馆承办的“第十一届图书馆管理与服务创新论坛”在浙江大学紫金港校区举行。

浙江大学副校长罗卫东，浙江省高校图工委副主任兼秘书长、浙江大学图书馆党委副书记吴晨代表承办方致辞，图书馆管理与服务论坛学术委员会主任朱强，论坛秘书长、上海交通大学图书馆馆长陈进分别代表学术委员会和秘书处致辞。陈进简述论坛主旨，回顾论坛基于水文化的路线蓝图，表示论坛紧密结合高等教育发展动向，围绕热点问题，聚焦图书馆管理与服务的理论与实践，促进了行业的有效发展。今年已是第十一年，论坛将开启新征程，为支撑“双一流”建设和国家创新型驱动发展作出努力，贡献智慧。

论坛上，教育部高校图工委主任、北京大学图书馆馆长陈建龙，陈进，澳门大学图书馆馆长吴建中，清华大学图书馆馆长王有强，重庆大学图书馆馆长杨新涯等专家学者齐聚一堂，分别作了《大学图书馆信息服务创新的整合战略》《一流大学图书馆建设之关键》《大学投入与图书馆高质量发展》《新时代大学图书馆建设方略》《大学图书馆发展的五大难题》等主题报告。从宏观上对大学图书馆发展战略进行趋势研判，提出信息服务创新整合战略，探讨建设开放式、社会性、智慧型图书馆的具体方略，分享了“双一流”建设背景下大学图书馆应对挑战、破解难题所开展的研究与实践。图书馆必须调整姿态、对接需求，进一步聚焦顶层架构规划、服务体系设计、可持续运维机制等关键领域，为一流大学建设提供一流的支撑服务。

在开放式研讨阶段，与会者踊跃提问，与各位报告专家就智慧图书馆、学科化服务、情报分析服务、空间建设、数字特藏建设、阅读推广、文化育人等问题进行了广泛交流、研讨与切磋。在案例分享环节，来自北京大学图书馆、上海交通大学图书馆、中国人民大学图书馆、浙江大学图书馆的5位馆员先后分享了研究案例。来自上海交通大学图书馆的副研究馆员、学习与研究支持部副主任杨眉分享案例《学者型合作伙伴遴选方法研究》。

本届论坛以“开拓新时代视野，支撑双一流建设”为主题，通过专家报告、开放式研讨、案例分享等形式展开交流。与会代表围绕图书馆如何支撑“双一流”建设，加强服务创新和转型发展的热点问题展开交流，进一步开拓视野，谋划新时代一流大学图书馆的发展战略。来自全国各地的高校图书馆界代表近220人参加了会议，论坛紧密结合高等教育发展动向，围绕热点问题，聚焦图书馆管理与服务的理论与实践，促进了行业的有效发展。