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宾夕法尼亚大学斯图尔特•戴蒙德教授应海外教育学院之邀做客容闳大讲堂
7月13日,由海外教育学院主办,学院企业家创新俱乐部承办的容闳大讲堂150期暨众创智汇创新论坛之41期在上海交通大学徐汇校区举办。宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond)受邀做主题为“如何进行高效谈判—沃顿商学院最受欢迎的谈判课”的分享。
学院党总支书记姚奕发表致辞,对戴蒙德教授的到来表示欢迎。他表示,学院作为上海交通大学的直属单位,自建院至今,一直坚持做好高端非学历教育的教育目标,坚定让学习成为一种生活方式的教育理念,依托上海交通大学优良的办学传统,引进优秀的教育资源,致力于创办一流的高端非学历教育学院。他还指出,容闳大讲堂是学院构建终身学习服务体系的重要一环,汇集各领域精英大咖,打造智慧学习平台,为校友提供更多时效性强且实用性高的知识服务。
主题演讲环节,世界一流谈判专家戴蒙德教授与到场嘉宾分享了自身丰富的谈判经验,并就“如何进行高效谈判”主题深入分析四象限谈判模式,传授十二大谈判策略,揭示在交易或工作中争取更多的秘密。
戴蒙德认为,在谈判过程中考虑问题的角度不能仅限于业务或是生意上,而是需要更多地从与人相关的角度去考虑,各种无形之物有时也会成为谈判成功的关键。他还指出,谈判中运用权力去操控人们是一件非常可怕的事情,如此只会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任,想要解决问题,最主要的就是在谈判过程中引入价值。
他表示,谈判并不一定要讲理性,很多时候达到双赢并不困难。他说:“每一次谈判都要考虑人的情绪和情感,情绪化会影响谈判的进行,倾听问题、解决问题才是谈判的关键。即使是最强硬的谈判对象,只要你对他们有足够的了解,并将其公开宣称的准则加诸其身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。”
演讲结束,戴蒙德还与到场嘉宾进行了精彩互动,为他们解疑答惑,并进行新书《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》的现场签售。